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Política de Cookies

O Que São Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que os websites armazenam no seu dispositivo quando os visita. Estes ficheiros contêm informações que permitem ao website reconhecer o seu dispositivo em visitas futuras. Os cookies podem ser temporários (cookies de sessão) que são eliminados quando fecha o navegador, ou permanentes (cookies persistentes) que permanecem no seu dispositivo durante um período determinado.

Na Betclic, utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de apostas desportivas, personalizar conteúdos e garantir o funcionamento adequado da nossa plataforma. Esta política explica como utilizamos cookies e como pode gerir as suas preferências.

Como Utilizamos Cookies

Utilizamos cookies para várias finalidades essenciais ao funcionamento da nossa plataforma de apostas desportivas. Os cookies permitem-nos manter a sua sessão ativa, recordar as suas preferências de idioma e localização, e garantir a segurança da sua conta. Também nos ajudam a analisar como utiliza o nosso website para melhorar os nossos serviços.

Os cookies que utilizamos dividem-se em diferentes categorias com base na sua função e finalidade. Alguns são estritamente necessários para o funcionamento do website, enquanto outros melhoram a sua experiência ou nos ajudam a fornecer conteúdo mais relevante.

Cookies Essenciais

Os cookies essenciais são necessários para o funcionamento básico da plataforma Betclic e não podem ser desativados nos nossos sistemas. Estes cookies são definidos em resposta às suas ações, como fazer login, definir preferências de privacidade ou preencher formulários.

Os cookies essenciais incluem:

  • Cookies de autenticação que mantêm a sua sessão ativa
  • Cookies de segurança que protegem contra atividades fraudulentas
  • Cookies de funcionalidade que recordam as suas preferências básicas
  • Cookies de balanceamento de carga que garantem o desempenho do website

Cookies de Análise

Os cookies de análise recolhem informações sobre como utiliza o nosso website. Estas informações ajudam-nos a compreender quais páginas são mais populares, como os utilizadores navegam pelo website e onde podem ocorrer problemas técnicos. Todos os dados recolhidos são agregados e anónimos.

Utilizamos estas informações para melhorar a estrutura do website, otimizar o desempenho e desenvolver novas funcionalidades que respondam às necessidades dos nossos utilizadores. Os cookies de análise não identificam utilizadores individuais.

Cookies Funcionais

Os cookies funcionais permitem que o website se lembre das escolhas que faz para proporcionar funcionalidades melhoradas e mais personalizadas. Podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços adicionámos às nossas páginas.

Estes cookies recordam preferências como o seu idioma preferido, moeda, fuso horário e outras definições que personalizam a sua experiência na Betclic. Sem estes cookies, o website não consegue recordar as suas escolhas anteriores.

Cookies de Marketing e Publicidade

Os cookies de marketing são utilizados para acompanhar os visitantes através de websites. A intenção é exibir anúncios que sejam relevantes e apelativos para o utilizador individual. Estes cookies podem ser utilizados para limitar o número de vezes que vê um anúncio e ajudar a medir a eficácia das campanhas publicitárias.

Na Betclic, utilizamos estes cookies para mostrar ofertas promocionais relevantes e comunicações de marketing personalizadas. Pode optar por não receber cookies de marketing através das definições do seu navegador ou das nossas ferramentas de gestão de consentimento.

Cookies de Terceiros

Alguns cookies no nosso website são colocados por serviços de terceiros que aparecem nas nossas páginas. Estes incluem fornecedores de análise, redes publicitárias e fornecedores de conteúdo incorporado. Não controlamos estes cookies e as suas práticas de privacidade são regidas pelas políticas de privacidade dos respetivos terceiros.

Os principais fornecedores terceiros incluem serviços de análise web, plataformas de redes sociais e fornecedores de soluções de segurança. Recomendamos que reveja as políticas de cookies destes fornecedores para compreender como utilizam os seus dados.

Duração dos Cookies

Os cookies têm diferentes períodos de validade dependendo da sua função. Os cookies de sessão são eliminados automaticamente quando fecha o navegador. Os cookies persistentes permanecem no seu dispositivo por períodos específicos que variam desde algumas horas até vários anos.

A duração de cada cookie é determinada pela sua finalidade. Os cookies essenciais podem durar apenas durante a sua sessão, enquanto os cookies de preferências podem durar até um ano para recordar as suas escolhas. Os cookies de análise normalmente expiram após dois anos.

Gestão e Desativação de Cookies

Pode controlar e gerir cookies de várias formas. A maioria dos navegadores web permite ver, eliminar e bloquear cookies através das definições de privacidade. Pode também utilizar as nossas ferramentas de gestão de consentimento disponíveis no website para personalizar as suas preferências de cookies.

Tenha em atenção que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do website. Se desativar cookies essenciais, poderá não conseguir aceder a certas áreas do website ou algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente.

Não Rastrear

Alguns navegadores incluem uma funcionalidade "Não Rastrear" que envia um sinal aos websites que visita indicando que não deseja ser rastreado. Atualmente, não existe um padrão universal para como os websites devem responder a estes sinais.

A Betclic respeita as suas escolhas de privacidade e fornece ferramentas de gestão de consentimento que lhe permitem controlar como os seus dados são utilizados, independentemente das definições "Não Rastrear" do seu navegador.

Alterações a Esta Política de Cookies

Podemos atualizar esta política de cookies periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Quando fizermos alterações materiais, notificaremos através do nosso website ou por outros meios apropriados.

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como utilizamos cookies. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta política.

Contacte-nos

Se tiver questões sobre esta política de cookies ou sobre como utilizamos cookies no nosso website, pode contactar-nos através dos canais de apoio ao cliente disponíveis na plataforma Betclic. A nossa equipa de apoio está disponível para esclarecer qualquer dúvida sobre as nossas práticas de privacidade e utilização de cookies.